{"id":13699,"date":"2023-03-29T09:29:41","date_gmt":"2023-03-29T08:29:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.amikko.com\/?page_id=13699"},"modified":"2026-01-28T12:04:25","modified_gmt":"2026-01-28T12:04:25","slug":"termos-e-condicoes-de-utilizacao","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.amikko.com\/es\/termos-e-condicoes-de-utilizacao\/","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"
\n\n\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\n

PRE<\/strong>\u00c2MBULO<\/strong><\/h3>\n

1.\u00ba Estas condi\u00e7\u00f5es gerais de venda s\u00e3o acordadas entre a Andrea Consci\u00eancia, Empres\u00e1ria em Nome Individual, com o NIF 186011652 e sede em Rua do Chapim, 56, Quinta da Bicuda, n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o fiscal 186011652, doravante designada por AMIKKO e as pessoas que desejem efetuar compras atrav\u00e9s do website www.amikko.com doravante designadas por \u201cUtilizador\u201d.<\/p>\n

2.\u00ba As partes acordam que as compras efetuadas atrav\u00e9s do website www.amikko.com ser\u00e3o reguladas exclusivamente pelo presente contrato com exclus\u00e3o de quaisquer condi\u00e7\u00f5es previamente dispon\u00edveis no website.<\/p>\n

ARTIGO 1 <\/strong>\u2013<\/strong> OBJETO<\/strong><\/h3>\n
    \n
  1. As presentes condi\u00e7\u00f5es gerais de venda t\u00eam por objeto disponibilizar e definir todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias ao Utilizador sobre as modalidades de encomenda, venda, pagamento e entrega das compras efetuadas no website www.amikko.com<\/li>\n
  2. Estas condi\u00e7\u00f5es regulam todas as etapas necess\u00e1rias para realizar a encomenda e garantem o seguimento da mesma entre as Partes Contratantes.<\/li>\n<\/ol>\n

    ARTIGO 2 <\/strong>\u2013<\/strong> ENCOMENDA<\/strong><\/h3>\n
      \n
    1. O Utilizador concretiza a sua encomenda atrav\u00e9s da conclus\u00e3o do processo de compra apresentado no website www.amikko.com, adicionando o(s) produto(s) ou servi\u00e7o(s) que pretende encomendar ao cesto de compras:<\/li>\n
    2. Para enviar a sua encomenda o Utilizador dever\u00e1:<\/li>\n<\/ol>\n
        \n
      • a) Registar-se no website www.amikko.com, fornecendo para o efeito as informa\u00e7\u00f5es a\u00ed<\/li>\n
      • b) Efetuar o \u201clogin\u201d (facultando uma combina\u00e7\u00e3o de e-mail e palavra passe escolhidas pelo Utilizador no ato de registo).<\/li>\n
      • c) Completar a informa\u00e7\u00e3o e escolher as op\u00e7\u00f5es que lhe s\u00e3o disponibilizadas ao longo do processo de termino da encomenda (morada de entrega e fatura\u00e7\u00e3o, forma de envio, forma de pagamento, bem como o NIF e o nome que, para efeitos fiscais, pretende que constem na fatura).<\/li>\n<\/ul>\n
          \n
        1. A confirma\u00e7\u00e3o final da encomenda pelo Utilizador equivale \u00e0 aceita\u00e7\u00e3o plena e completa dos pre\u00e7os e descri\u00e7\u00e3o dos produtos dispon\u00edveis para venda assim como destas Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda que ser\u00e3o as \u00fanicas aplic\u00e1veis ao contrato assim conclu\u00eddo.<\/li>\n
        2. A EMPRESA honrar\u00e1 as encomendas recebidas online unicamente at\u00e9 ao limite dos stocks dispon\u00edveis. Na falta de disponibilidade do produto a AMIKKO compromete-se a informar o Utilizador logo que lhe seja poss\u00edvel.<\/li>\n
        3. Os dados constantes na fatura s\u00e3o da inteira responsabilidade do Utilizador. A fatura depois de emitida n\u00e3o poder\u00e1 ser reemitida com altera\u00e7\u00f5es.<\/li>\n
        4. Os pedidos de encomenda t\u00eam uma validade de 1 dia, exceto se a encomenda for registada ao abrigo de uma campanha promocional que defina um prazo diferente, n\u00e3o sendo poss\u00edvel garantir os pre\u00e7os, descontos, promo\u00e7\u00f5es e ofertas para al\u00e9m deste prazo. Caso o pagamento da mesma n\u00e3o seja recepcionado pelos nossos servi\u00e7os dentro do referido prazo, a encomenda n\u00e3o poder\u00e1 ser validada. Qualquer valor recebido ap\u00f3s esta data ser\u00e1 devolvido ou usado numa nova encomenda.<\/li>\n<\/ol>\n

          ARTIGO 3 <\/strong>\u2013<\/strong> PAGAMENTO<\/strong><\/h3>\n
            \n
          1. CART\u00c3O DE CR\u00c9DITO: Visa, Visa Electron, Mastercard
            \nMULTIBANCO: O pagamento por Multibanco \u00e9 efetuado atrav\u00e9s da refer\u00eancia gerada automaticamente ap\u00f3s confirma\u00e7\u00e3o da compra.Esta refer\u00eancia \u00e9 enviada ap\u00f3s confirma\u00e7\u00e3o do pedido para o seu e-mail.
            \nO pagamento \u00e9 realizado em qualquer caixa Multibanco ou Home banking. Na op\u00e7\u00e3o Pagamento de servi\u00e7os, utilizando a Entidade, Refer\u00eancia e o Valor final da compra.
            \nNota: Se n\u00e3o efetuar o pagamento num prazo de 24h a sua encomenda ser\u00e1 automaticamente cancelada.<\/li>\n
          2. PAYPAL: \u00c9 um dos sistemas de pagamento online mais utilizado nos dias de hoje, caracterizado pela sua facilidade de utiliza\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7 Permite-lhe efetuar qualquer compra, salvaguardando os dados do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito, ficando estes apenas registados na sua conta PayPal. Suporta ainda diferentes cart\u00f5es de cr\u00e9dito, como VISA, MasterCard e American Express.<\/li>\n
          3. MBWAY: \u00c9 um dos sistemas de pagamento online, caracterizado pela sua facilidade de utiliza\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7 Selecione o m\u00e9todo de pagamento MBWAY momento da compra online, na \u00e1rea de pagamentos do site onde se encontra. De seguida, introduza o seu n\u00famero de telem\u00f3vel nesta mesma \u00e1rea. Confirme a compra online no Mbway, atrav\u00e9s da notifica\u00e7\u00e3o ou na \u00e1rea de atividade e j\u00e1 est\u00e1.<\/li>\n<\/ol>\n

            \"\"<\/p>\n

            ARTIGO 4 <\/strong>\u2013<\/strong> ENTREGA<\/strong><\/h3>\n

            A sua encomenda \u00e9 enviada pelo correio (CTT Expresso) e chega ao destino no m\u00e1ximo em 2 dias ( Portugal \/Ilhas)<\/p>\n

            Todas as encomendas enviadas por correio s\u00e3o registadas, como tal necessitam de uma assinatura de quem as recebe.<\/p>\n

            No caso de n\u00e3o ser entregue pessoalmente, ficar\u00e1 um aviso e a sua encomenda estar\u00e1 dispon\u00edvel para levantamento na esta\u00e7\u00e3o CTT da sua zona.<\/p>\n

            A sua encomenda ter\u00e1 um custo acrescido de portes de envio:<\/p>\n

            Portugal + Ilhas \u2013 a partir de 4,92\u20ac<\/p>\n

            Espanha \u2013 7\u20ac<\/p>\n

            Resto da Europa \u2013 a partir de 9.60\u20ac<\/p>\n

            Resto Mundo \u2013 Por cota\u00e7\u00e3o<\/p>\n

            Nota: Os envios com destino \u00e0s ilhas Can\u00e1rias, Ceuta, Melilla e Gibraltar, est\u00e3o sujeitos ao pagamento de uma taxa alfandeg\u00e1ria (22,38\u20ac)<\/p>\n

            Caso surjam d\u00favidas, n\u00e3o hesite em entrar em contacto atrav\u00e9s do email info@amikko.com<\/p>\n

            ARTIGO 5 <\/strong>\u2013<\/strong> PRE<\/strong>\u00c7OS<\/strong><\/h3>\n
              \n
            1. Os pre\u00e7os devem entender-se em Euros, com taxas e impostos inclu\u00eddos, tendo em conta o IVA em vigor \u00e0 data do pagamento da encomenda.<\/li>\n
            2. Caso se verifique um aumento do Pre\u00e7os de algum produto, o Utilizador ser\u00e1 informado de imediato, podendo optar por receber a sua encomenda (efetuando o pagamento da diferen\u00e7a) ou por proceder ao seu cancelamento.<\/li>\n<\/ol>\n

              ARTIGO 6<\/strong> \u2013<\/strong> CANCELAMENTO, TROCAS E DEVOLU<\/strong>\u00c7\u00c3O<\/strong><\/h3>\n

              Se n\u00e3o ficar satisfeito ou se o tamanho n\u00e3o for o adequado, tem 15 dias para trocar ou devolver os artigos que desejar, desde que estes estejam em perfeitas condi\u00e7\u00f5es e ainda com as respetivas etiquetas.<\/p>\n

              Os custos de envio das trocas e devolu\u00e7\u00f5es s\u00e3o da responsabilidade do cliente, a n\u00e3o ser no caso em que a devolu\u00e7\u00e3o se deva a artigos com defeito.<\/p>\n

              As devolu\u00e7\u00f5es ser\u00e3o feitas pelo mesmo modo de pagamento.<\/p>\n

              Para efetuar a sua troca ou devolu\u00e7\u00e3o, deve enviar um email para info@amikko.com indicando o(s) artigo(s) que pretende trocar ou devolver e qual o motivo.<\/p>\n

              ARTIGO 7 <\/strong>\u2013 POL<\/strong>\u00cdTICA DE PRIVACIDADE<\/strong><\/h3>\n

              O tratamento dos seus dados \u00e9 feito no cumprimento da legisla\u00e7\u00e3o sobre a prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais.<\/p>\n

              Na AMIKKO, respeitamos a sua privacidade e agradecemos a confian\u00e7a que deposita em n\u00f3s. Nesta Pol\u00edtica de Privacidade explicamos quem somos, que dados recolhemos, para que finalidades podemos usar os seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os conservamos, bem como as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos.<\/p>\n

              Os seus dados ser\u00e3o tratados pela Giaprovide S.A, com sede na Rua da Saudade 15, registada na Conservat\u00f3ria do Registo Comercial de Sintra e pessoa colectiva n.\u00ba 507761944.<\/p>\n

              Esta sociedade \u00e9 a respons\u00e1vel pelo tratamento de dados pessoais na ace\u00e7\u00e3o do Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados.<\/p>\n

              Para as quest\u00f5es relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais dever\u00e1 contactar-nos atrav\u00e9s dos seguintes meios:<\/p>\n

              Email: info@amikko.com<\/p>\n

              Telefone: 214821906 (chamada de custo normal, com atendimento nos dias \u00fateis, das 10h00 \u00e0s 19h00);<\/p>\n

              Que informa<\/strong>\u00e7\u00e3o sua tratamos?<\/strong><\/p>\n

              A AMIKKO tratar\u00e1 os dados pessoais de identifica\u00e7\u00e3o, designadamente, nome, morada, contacto telef\u00f3nico e NIF somente para fins de execu\u00e7\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o contratual e de obriga\u00e7\u00f5es associadas \u00e0 mesma, como seja, para efeitos de fatura\u00e7\u00e3o ou entrega de encomendas.<\/p>\n

              Porque precisamos da sua informa<\/strong>\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n

              A AMIKKO tratar\u00e1 os seus dados pessoais com as finalidades de gest\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o contratual.<\/p>\n

              Como ser<\/strong>\u00e1 conservada e partilhada a minha informa<\/strong>\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n

              A sua informa\u00e7\u00e3o pessoal ser\u00e1 recebida por colaboradores da AMIKKO dedicados \u00e0 presta\u00e7\u00e3o destes servi\u00e7os. A informa\u00e7\u00e3o ser\u00e1, ent\u00e3o, conservada pela Sociedade, n\u00e3o podendo ser comunicada a quaisquer outras entidades, salvo se tal constituir uma obriga\u00e7\u00e3o legal. Poder\u00e3o ser subcontratados servi\u00e7os de terceiros, por exemplo, para o alojamento de p\u00e1gina web, realiza\u00e7\u00e3o de estudos de mercado ou divulga\u00e7\u00e3o de imagem. Somente ser\u00e3o fornecidos a estas entidades dados pessoais necess\u00e1rios para a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o em causa, que s\u00f3 poder\u00e3o ser usados pelas mesmas com essa finalidade.<\/p>\n

              Os seus dados ser\u00e3o tratados dentro do espa\u00e7o da Uni\u00e3o Europeia.<\/p>\n

              Os seus dados pessoais ser\u00e3o conservados pelo per\u00edodo de 5 anos desde que deixa de ser cliente, para efeitos de gest\u00e3o de clientes e gest\u00e3o das obriga\u00e7\u00f5es societ\u00e1rias, fiscais e contabil\u00edsticas da AMIKKO, sendo a mesma eliminada ou anonimizada ap\u00f3s esse per\u00edodo, ou quando a informa\u00e7\u00e3o deixar de se revelar necess\u00e1ria.<\/p>\n

              Quais s<\/strong>\u00e3o e como posso exercer os meus direitos?<\/strong><\/p>\n

              A qualquer momento, pode solicitar-nos o acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o que lhe diga concretamente respeito, a retifica\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o, quando essa esteja incorreta ou incompleta, o apagamento ou a limita\u00e7\u00e3o do tratamento dos seus dados pessoais, ou, quando aplic\u00e1vel, a portabilidade dos seus dados pessoais anteriormente fornecidos, de forma estruturada, comummente utilizada e num formato informaticamente leg\u00edvel. Poder\u00e1 ainda opor-se, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais. Os pedidos identificados devem ser enviados atrav\u00e9s de e-mail para info@amikko.com<\/p>\n

              A AMIKKO far\u00e1 os seus melhores esfor\u00e7os para responder prontamente aos seus pedidos, sendo informado das medidas tomadas nesse sentido no prazo m\u00e1ximo de um m\u00eas desde a data de realiza\u00e7\u00e3o do pedido.<\/p>\n

              Mais informa a AMIKKO que lhe assiste, na qualidade de titular de dados pessoais, o direito de apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o \u00e0 Comiss\u00e3o Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados, caso entenda que um tratamento concreto ofende os seus direitos.<\/p>\n

              Posso revogar o meu consentimento posteriormente?<\/strong><\/p>\n

              Quando o consentimento seja legalmente necess\u00e1rio para o tratamento de dados pessoais, o Participante, na qualidade de titular dos dados, pode retirar o seu consentimento em qualquer altura, embora esse direito n\u00e3o comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado, nem assim, o tratamento posterior, quando esse baseie numa obriga\u00e7\u00e3o legal ou noutro fundamento de legitimidade v\u00e1lido.<\/p>\n

              Caso pretenda retirar o seu consentimento, pode contactar-nos atrav\u00e9s dos contactos supra indicados.<\/p>\n

              Como <\/strong>\u00e9 que a AMIKKO usa cookies e tecnologia semelhante?<\/strong><\/p>\n

              A AMIKKO utiliza cookies, ou seja, pequenos ficheiros de texto que s\u00e3o colocados no disco r\u00edgido do Utilizador do Site por um servidor de p\u00e1ginas Web, essencialmente destinados a melhorar a experi\u00eancia do Utilizador e o desempenho do Site.<\/p>\n

              A AMIKKO recolhe informa\u00e7\u00f5es do utilizador atrav\u00e9s de cookies tempor\u00e1rios ou de sess\u00e3o. Estes cookies desaparecem quando se fecha o navegador da Internet, n\u00e3o sendo armazenados no disco r\u00edgido do utilizador, mas apenas na mem\u00f3ria tempor\u00e1ria que \u00e9 apagada depois de o navegador ser fechado. Utilizamos cookies tempor\u00e1rios para determinar, por exemplo, como \u00e9 utilizado o nosso Site, para podermos melhor as suas funcionalidades.<\/p>\n

              Os cookies tempor\u00e1rios n\u00e3o est\u00e3o associados a nenhum tipo de informa\u00e7\u00e3o sua identific\u00e1vel a n\u00edvel pessoal. Em qualquer caso, pode limitar ou restringir a admiss\u00e3o de cookies atrav\u00e9s das op\u00e7\u00f5es do seu navegador.<\/p>\n

              Tem alguma d<\/strong>\u00favida?<\/strong><\/p>\n

              Se permanecer com alguma d\u00favida relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais, ou pretender exercer algum dos seus direitos, por favor contacte-nos:<\/p>\n

                \n
              • Por telefone: 214821906<\/li>\n
              • Por e-mail: info@amikko.com<\/li>\n<\/ul>\n

                Ocasionalmente, a AMIKKO atualizar\u00e1 esta Pol\u00edtica de Privacidade. Solicitamos-lhe que reveja periodicamente este documento para se manter atualizado.<\/p>\n

                \u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 26\/03\/2023<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-13699","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nTermos e Condi\u00e7\u00f5es - AMIKKO<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.amikko.com\/es\/termos-e-condicoes-de-utilizacao\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Termos e Condi\u00e7\u00f5es - AMIKKO\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.amikko.com\/es\/termos-e-condicoes-de-utilizacao\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"AMIKKO\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-01-28T12:04:25+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.amikko.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/meios-pagamento-gray.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"400\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"46\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"10 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.amikko.com\\\/termos-e-condicoes-de-utilizacao\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.amikko.com\\\/termos-e-condicoes-de-utilizacao\\\/\",\"name\":\"Termos e Condi\u00e7\u00f5es - 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